Когда на экране гибридного инвертора Deye появляется код вроде F56 или F58, первым делом хочется понять, опасно ли это и что делать. Ниже — самые частые коды по таблице ошибок производителя и то, что помогало владельцам на практике.
Важно: коды привязаны к бренду. Та же цифра на Growatt, Must, PowMr или Anenji означает другое — для них смотрите инструкцию именно вашей модели.
Самые частые коды
| Код | Название | Что означает | Что делать |
|---|---|---|---|
| F13 | Grid_Mode_Changed | изменился режим работы, например батарею перевели в режим «без батареи» | обычно исчезает сам; если нет — выключите DC и AC, подождите минуту и включите |
| F20 | DC_OverCurr_Fault | сверхток на стороне постоянного тока, часто при запуске в автономе с большой нагрузкой | проверьте подключение панелей и батареи, уменьшите стартовую нагрузку |
| F34 | AC_Overload_Fault | перегрузка выхода | уменьшите нагрузку, учтите пусковые токи двигателей |
| F55 | DC_VoltHigh_Fault | слишком высокое напряжение шины постоянного тока | проверьте напряжение батареи и строк панелей — оно должно быть в допустимых пределах |
| F56 | DC_VoltLow_Fault | низкое напряжение батареи | зарядите батарею от сети или панелей, проверьте соединения |
| F58 | BMS_Communication_Fault | потеряна связь с BMS батареи | проверьте кабель связи, протокол и настройки BMS |
Что подсказывает практика
- F58 часто появляется во время удалённого обновления прошивки инвертора или батареи и исчезает, как только обновление завершается.
- F56 в одном из случаев вызвал не до конца вставленный разъём. Проверяйте, что фиксаторы щёлкнули, а клеммы затянуты.
- F55 владельцы видели в момент полного заряда батареи при сильном солнце: энергии от панелей некуда деться, и напряжение шины растёт.
- F34 — почти всегда пусковой ток насоса или компрессора. Как его учесть — в статье как выбрать инвертор.
- F20 при запуске в автономе лечится поэтапным включением нагрузки: сначала инвертор, потом автоматы линий по одному.
Как читать журнал ошибок
Deye хранит историю аварий в меню инвертора и в приложениях Solarman и Deye Cloud. Смотрите не только на код, но и на время: что предшествовало ошибке — пропадание сети, пуск насоса, полный заряд батареи. Это подсказывает причину лучше названия кода.
Когда обращаться в сервис
- Код возвращается после перезапуска.
- Ошибка появляется регулярно в один и тот же момент.
- Инвертор не выходит из режима аварии.
Поддержка Deye часть проблем решает удалённо — обновлением прошивки и настройками. Подготовьте серийные номера инвертора и Wi-Fi-логгера, фото экрана и время, когда возникла ошибка. Во время удалённого обновления инвертор перезагружается, поэтому роутер лучше питать от отдельного мини-ИБП.
Безопасность: не разбирайте инвертор и не отсоединяйте батарею под нагрузкой. Если ошибка сопровождается запахом гари, щелчками или нагревом корпуса — выключите систему автоматами и вызовите электрика.
Больше практических наблюдений — в статье опыт владельцев: 12 уроков.